其实重点不在于政府的法规标準，而是在于企业内部如何形成共识及相关的配套措施，这才是一个重点。

一、任何的制度，要伴随着人性与科学数据才有意义：
我们一直在讨论制度的可行性，但忘了制度是为了人而存在的，因此是否应该从人类相关科学统计数据下手，是一个可行的方式，美国杜克大学心理学、经济学教授Dan Airley所做的研究：
人类只有在工作的前几个小时ABC有生产力，大部份的人过了中午过后，生产力就持续的衰退。
所以将工作时间集中在员工ABC有生产力的几个小时，因此早上0800～下午1300便是公司的表定工作时间，而施行之后，大约70%的员工都可以準时下班。

二、员工如果没有学会自我管理，再多公司规範也是枉然：
但前提是员工必须提出合理可行的工作计划，与部门主管沟通，设定目标，才有前项的制度实施，这就是台湾企业ABC缺乏的职务说明书与工作目标设定，让员工经由自身的提案，养成自我管理的习惯，用这取代传统的制式规範，不得不说这是一 个非常有创意的模式。

三、效率才会产生红利，而非出勤的总时数：
为什么我们现在一直会出现低薪现象？劳资关係不平衡？因为效率这一个概念一直没有被重视，经由双方同意的工作内容、达标阶段设定，让员工在短短的5个小时完成8个小时的工作，效率其实不是一个数字而已，重要的是那种行为的模式，有效率的公司才会有获利的可能性，所以这也点出目前国内企业普遍要求加班的问题点，错把工时当做KPI的要项，这一点是值得讨论的。

四、有快乐的员工，才会有满意的客户：
有快乐的员工才会有满意的客户，这可不是口号，而是一个心理学的效应，所以与其在讨论如何规避法令、防範争议，不如回到根本，去与员工讨论可行的方式，这是一个突破点，但也总比现状强上许多，别错把钱当做快乐的来源，活化的沟通制度、弹性的劳动条件，才是一个真正的开始。

※本文内容授权自《冰与火的世界》，未经授权不得转载。

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周海威

劳动法令可以很简单、也可以很複杂，我希望用ABC白话、易懂的文字来让大家了解其中的内容，也希望透过大家的学习，慢慢将这个劳动法令观念建立起来，在职场上获得应有的保障。

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